Política de Privacidad para Sorteos
La presente Política de Privacidad describe cómo CONECTA RETAIL S.A. realiza tratamiento de los datos personales recopilados de los participantes y ganadores en los Sorteos efectuados, a través de las redes sociales, página web y otros medios de comunicación virtual y física de CONECTA RETAIL S.A., que comprende Tiendas “Efe” y “La Curacao”, conforme lo establecido en el artículo 18 de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
1. Identidad y domicilio
El titular del banco de datos personales y responsable del tratamiento es CONECTA RETAIL S.A. (en adelante, “CONECTA”), con RUC N° 20141189850 y domicilio en la Av. El Derby N° 254, Oficinas 2101 - 2105, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.
2. Finalidad del tratamiento
CONECTA realiza tratamiento de los datos personales de los participantes y ganadores en los Sorteos para las siguientes finalidades:
A) Finalidades Principales.- Son aquellas indispensables para cumplir con gestionar tu participación en el Sorteo. Estas incluyen:
• Difusión de los nombres, apellidos y número de DNI de los ganadores del Sorteo; así como, a través de las redes sociales, página web y otros medios de comunicación virtual y física de Tiendas “Efe” y “La Curacao”, según la tienda con la que interactúes. Dicha difusión obedece a un interés legítimo de transparencia del Sorteo.
• Contactar a los ganadores del sorteo para la coordinación de la entrega de los premios.
• Gestionar la entrega de los premios.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Sorteos.
B) Finalidades Adicionales.- De contar con tu consentimiento libre, previo, expreso e inequívoco, utilizaremos tus datos personales para las siguientes finalidades:
• Uso de la imagen y voz: En caso resultes ganador, podemos usar tu imagen (fotografía y/o video) y tu voz, exclusivamente para fines de difusión de la premiación y resultados del Sorteo en redes sociales, página web y otros medios de comunicación virtual y física de Tiendas “Efe” y “La Curacao”, según la tienda con la que interactúes, con la finalidad de acreditar la transparencia de la entrega del premio del Sorteo.
• Publicidad y Marketing: Enviarte, de forma directa o a través de los encargados del tratamiento, comunicaciones comerciales, ofertas, promociones especiales y novedades sobre los últimos lanzamientos de productos y/o servicios de Tiendas “Efe” o “La Curacao”, según la tienda con la que interactúes, a través de correo electrónico, SMS, llamadas o Whatsapp.
• Trasferencia a empresas vinculadas: Transferir tus datos a otras empresas del Grupo EFE para que puedan tratarlos de acuerdo con cualquiera de las finalidades detalladas en este documento y en el marco del desarrollo de las actividades empresariales. Asimismo, autorizo a dichas empresas a mantener mi información actualizada mediante el uso de fuentes públicas y privadas legítimas.
Ten en cuenta que:
La negativa a suministrar sus datos para fines adicionales no condiciona su participación en el Sorteo.
El tratamiento de tus datos para estas finalidades adicionales no es indispensable para la gestión del Sorteo. Por ello, solo trataremos tu información para estos fines si nos otorgas tu autorización.
Recuerda que tienes la facultad de revocar en cualquier momento, el consentimiento brindado para el tratamiento de tus datos personales para los fines adicionales.
3. Datos personales de obligatoria entrega para efectuar el tratamiento
Para participar en el Sorteo se deben registrar los datos personales requeridos en el formulario virtual. Los datos personales de obligatoria entrega son los siguientes:
• Correo electrónico
• Nombres y apellidos
• Celular
• Tipo de documento (DNI, Carnet de extranjería, otros)
• Número de documento
4. Consecuencia de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo
El proporcionar tus datos personales solicitados es un requisito indispensable para que puedas participar en el Sorteo. La negativa a proporcionar los datos personales impedirá el registro en el Sorteo.
5. Transferencia y destinatarios
Se realiza transferencia de los datos personales con terceros bajo las siguientes circunstancias:
Empresas Vinculadas: Compartimos tus datos con empresas del Grupo EFE para ofrecer oportunidades comerciales y productos y/o servicios, en caso nos brindes tu consentimiento previo. Para más detalles, consulta aquí la lista completa de las empresas del Grupo EFE.
Proveedores de Servicios (Encargados): Contratamos a terceros para la prestación de servicios tecnológicos, almacenamiento de datos, soporte para la ejecución de los Sorteos, entre otros, asegurándonos de que dichos proveedores cumplan con nuestras estrictas medidas de seguridad y estándares de protección de la información. Para más información sobre estos proveedores, puede hacer clic aquí.
Requerimientos Legales: Podemos compartir tus datos si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente.
En todos los casos, buscamos tu autorización previa antes de compartir tus datos, excepto cuando la ley lo requiera.
6. Banco de datos personales
Tus datos personales serán almacenados en el banco de datos personales “Participantes y Ganadores de Sorteos”, inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) que administra la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, con código N° PJ-2026-1285.
Si otorgaste tu consentimiento para las finalidades adicionales, tus datos personales se trasladarán al banco de datos personales de “Clientes y Prospectos”, inscrito con código RNPDP-PJP N° 07453.
Estos bancos de datos personales cumplen con las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de tus datos personales para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
7. Tiempo de conservación de los datos personales
El tiempo de conservación de tus datos personales va a depender si después de realizado el Sorteo resultas ser un “participante no ganador” o un “ganador”:
• Participantes no ganadores: Tus datos personales serán eliminados una vez finalizado el sorteo y entregado el premio, salvo que hayas otorgado tu consentimiento para el tratamiento de finalidades adicionales.
• Ganadores: Una vez cumplida las finalidades principales, tus datos personales se conservarán por el plazo de cinco (05) años posteriores a la entrega del premio. Este periodo se establece con la finalidad de mantener un respaldo de información ante posibles acciones legales, auditorías o requerimientos de las autoridades competentes que puedan derivarse del desarrollo del Sorteo o la entrega de los premios.
8. Ejercicio de los derechos ARCO
Como titular de datos personales te informamos que puedes ejercer, de manera gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), respecto del tratamiento de tus datos personales.
También puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Puedes ejercer tus derechos presentando una solicitud a través del correo electrónico a privacidad@grupoefe.pe con el asunto “Derechos ARCO”. Para realizarlo puedes completar el formulario habilitado para el ejercicio de los derechos ARCO, descargar aquí, debiendo adjuntar la copia de tu DNI, de conformidad a los requisitos establecidos en el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
Las solicitudes serán atendidas por CONECTA RETAIL S.A. en los siguientes plazos contados desde la fecha en la que se presenta la solicitud:
• Derecho de acceso y/o portabilidad: 20 días hábiles.
• Derecho de rectificación, cancelación u oposición: 10 días hábiles.
De no estar satisfecho con la respuesta o en caso de no recibir una respuesta en el plazo señalado, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, a través de las Mesas de partes habilitadas por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos:
(i) presencial: Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores
(ii) virtual: http://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml
9. Oficial de Protección de Datos Personales
En CONECTA RETAIL S.A. contamos con un Oficial de Protección de Datos Personales, responsable de atender consultas generales sobre privacidad y protección de datos personales.
Sus datos de contacto son los siguientes:
• Angela Yauri Morillo
• Correo electrónico: lyaurim@efectiva.com.pe