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Seguimiento de pedidos
Este servicio esta a tu disposición en "Panel de control" en la opción "Sus Pedidos" para
lo cual tendrá que estar registrado ingresando tu e-mail y clave.
Aquí le mostraremos el estado de todas las órdenes de compra que tenga hasta
el momento, detallando:
- El monto total de la compra.
- La forma de pago.
- El estado de la orden de compra, con el detalle de los productos que compró.
Los siguientes son los distintos estados en los que se puede encontrar una orden
hecha a través de Efe Internet:
Estado de la
orden |
Descripción |
| Pedido pendiente |
Tu orden está en proceso de
validación de stock, precio, medio de pago y datos personales. |
| Cancelada por cliente |
Cancelaste tu orden. |
| Rechazada |
Tu orden fue rechazada por:
problemas en el stock, tarjeta no válida o bloqueada,
problemas de seguridad, etc. |
| En proceso de despacho |
Tu orden está siendo procesada, ya fue aceptada.
El producto se está buscando en bodega o empaquetando. |
| En Ruta |
Tu orden fue entregada al
transportista y va camino al domicilio solicitado. |
| Entregada |
Tu orden fue entregada |
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